隐私条款

一、用户个人联络信息的保护

1、用户的个人联络信息原则上仅会用于完成在本网站所进行的交易。

2、威锋网并不会向其他公司提供用户的个人联络信息,并向用户推销其他公司的产品及服务。

3、所有的用户个人联络信息将被严格视为机密储存在安全的存放点,威锋网承担对用户个人联络信息的保密义务。

二、设备数据及隐私的保护

1、威锋网绝不会在交易过程中查阅、调用、转移您设备中的任何个人数据及隐私;

2、威锋网对设备进行检测时,将由专业人员使用专业设备,通过恢复出厂设置、更新系统版本等技术手段清除设备内的所有用户数据,确保用户的设备数据及隐私不会外泄。

友情提示:用户在将设备邮寄给威锋网前,应对该设备所存储的所有文件或数据自行进行备份、拷贝,并采取合理的措施移除设备中的个人信息、资料、通讯录、图片、视频、音频、应用软件等所有涉及个人的文件或数据,威锋网对设备的操作系统以及其中的任何文件或数据的毁损、遗失、复原等概不承担任何责任。

交易条款与条件

本回收交易条款与条件(下称“本条款与条件”),是本网站用户协议的有效组成部分。请仔细阅读本交易条款与条件,它明确了您及与您在威锋回收平台出售二手数码设备行为有关的权利和义务,包括重要的限制和排除。您在威锋网回收平台出售二手数码设备,视为你同意本条款与条件适用于您的出售申请与出售订单,因此请在使用本服务前,确定您已完整阅读、充分理解并接受本条款与条件的全部内容,一旦您通过网络页面选择“同意”或以其他方式选择接受本条款与条件并完成注册开启流程或使用本服务,即表示您同意遵循本条款与条件之所有内容。

一、回收标的

回收的旧设备来源:全球各地区之3C数码主机设备(下称“旧设备”或“设备”),包括手机、平板电脑、笔记本电脑、数码相机等。

二、设备估价与交易

1、用户在页面上获得的设备估价数值为回收参考价,并非用户与威锋网的最终回收交易价格。设备估价对用户的设备描述信息极其敏感,因此用户需要依照页面指引对设备进行客观如实的描述。在任何情况下,设备估价不构成威锋网对用户的任何承诺或义务。

2、设备估价后,如果用户选择申请交易(提交订单),则用户有义务填写包括但不限于用户的姓名、手机号码、电子邮件、收件地址、银行账号、第三方支付账号等必要信息,同时,用户还有义务确保设备来源的合法性。

3、申请交易后,系统将自动生成唯一的订单号,用户务必在取得订单号之日起的3个自然日内将设备寄出至威锋网指定收机地址,以免受二手设备价格行情波动影响而造成不必要的损失。如用户逾期寄送设备,威锋网不保证用户提交订单时获取的设备估价的有效性。

三、设备的交付

1、用户向威锋网交付设备的物流运输费用(含运费、包装费等),由威锋网支付。用户若选择顺丰上门回收,运费由威锋网直接向顺丰支付;用户若选择自寄设备,建议选择运费到付,用户垫付运费的,威锋网将在向用户支付设备回收款项时退还该运费。

2、在将设备邮寄给威锋网前,用户有义务将SIM卡从设备中移除并自行妥善保管,威锋网对未移除SIM卡所造成的任何损失不承担责任;

3、在将设备邮寄给威锋网前,用户应对该设备所存储的所有文件或数据自行进行备份、拷贝,并采取合理的措施移除设备中的个人信息、资料、通讯录、图片、视频、音频、应用软件等所有涉及个人的文件或数据(统称“用户个人信息”),威锋网对其中的任何文件或数据的毁损、遗失、复原等概不承担任何责任。

4、在将设备邮寄给威锋网前,用户有义务对设备进行完全解锁,包括解除所有的访问及使用锁定。未完全解锁的设备,威锋网有权拒收或要求用户提供解锁信息;如用户未对设备完全解锁且无法提供解锁信息,则威锋网认为该设备存在通过非法渠道获得的可能。

5、如用户选择自寄设备,设备的在途风险及责任由您自行承担。用户应委托可靠的物流服务商邮寄设备,建议用防震材料填满空隙以防晃动造成损伤,并对价格较高的机型进行保价。设备邮寄至威锋网指定地址的指定人员签收后,威锋网始尽善良管理人义务,对设备妥善保管。

四、检测与核价

1、威锋网将按照收货时间顺序对用户寄送的设备进行检测。用户授权威锋网对所交付的设备进行检测(包括但不限于恢复出厂设置,更新系统版本,检查功能、性能、外观,通过Apple获取设备信息及维修记录等;威锋网在检测过程中将拆卸螺丝,适当翘起机壳,以检测机身是否受潮或进水,同时检查主板及屏幕的维修或更换情况。检测过程中不得完全拆解设备及更换原机部件),用户同意威锋网无需就该等检测行为承担任何责任。

标准时效:

       周一至周五15:00前收货的,当日完成检测并付款;

       周一至周五15:00后收货的,下一自然日完成检测并付款;

       周六、日收货的,下周一完成检测并付款;

       收货时间以可查询的快递妥投时间为准!

特别提示:如遇重要法定节假日(清明、端午、五一、中秋、十一、春节等),检测及付款时效将顺延至节后;常规时段内如遇单量过多、Apple变更查询时限等特殊情形,将增加检测耗时,但收货后最晚不超过48小时完成检测并付款。

2、威锋网对用户交付的设备提供免费检测服务,威锋网有权开启设备电源,清除数据,更新系统版本,拆检螺丝,对设备的各项功能、性能、外观进行检测。

3、经检测后,威锋网有权对设备的最终交易价格进行核定(下称“核价”),最终核定的价格即为威锋网同意回收设备的价格(下称“回收交易价格”)。当威锋网对设备检测后得到的检测结果与用户对设备的描述完全一致时,回收交易价格与用户申请交易(提交订单)时获得的设备估值相等。

五、交易的确认与款项

1、检测后实际报价与订单估价(用户申请交易/提交订单时获得的估价)一致时,或不一致但用户确认交易后,用户将无法对本交易进行撤回处理,亦无法对支付方式或支付类型进行更改。

2、检测后实际报价与订单估价不一致时(用户对设备的描述与检测实际结果不符),用户将收到威锋网核定的检测报告及检测报价(通过短信及订单详情页面通知用户),威锋网将主动联系用户协商是否继续交易。

用户应在收到检测报价后48小时内确认是否继续交易,逾时不予确认的(因用户原因,威锋网通过电话、短信等方式均无法与用户取得联系进行协商),视为用户接受威锋网核定的检测报价且同意继续交易。

经协商,用户拒绝接受威锋网核定的检测报价的,视为用户不同意交易,威锋网将退回旧设备给用户,退回旧设备的物流运输费用由威锋网承担,运输风险由用户自行承担。威锋网会选择优质的物流商将设备寄还予用户,若此过程中出现设备损坏或灭失等意外,威锋网将协助用户向物流服务商追偿。

* 若用户提供山寨机、高仿机、非法渠道设备、无法解锁(用户未解锁且无法提供解锁所需的开机密码及icloud账户信息)或被Apple记录了报警案例的设备,威锋网将拒绝回收,退回旧设备的物流运输费用及运输风险均由用户自行承担。

3、用户确认同意交易的,威锋网将在用户确认交易后1个工作日内向用户支付回收交易价款。设备的所有权自用户确认之日起移转至威锋网。

六、特别约定

1、用户承诺向威锋网所申报和提交所有交易信息及内容都是准确的、真实的、有效的,且交付的设备为原装品牌设备,符合威锋网的回收要求。

2、用户承诺交易的设备是用户的合法财产,设备不存在或未附加任何留置、抵押等担保权益,用户对设备拥有完整的处分权。

3、用户承诺交付的设备绝非以偷窃、抢劫、诈骗、欺诈、假冒、走私等不法方式所获取。如因设备来源非法及任何无权处分之行为而产生任何民事纠纷或刑事责任、行政处罚,由用户自行承担,若威锋网受有损失,有权向用户追偿。如发现有任何涉嫌违法之情形,威锋网有权免责将该涉嫌违法之设备移交司法机关处理,并配合调查。

4、因用户违反本条款与条件之条款和条件,导致威锋网之董事、雇员、子公司、分支机构或代理有任何损失的,由用户负责赔偿。

5、用户交付的设备若为山寨机、高仿机、非法渠道设备,威锋网有权拒收并取消交易,威锋网将退回设备(运费及运输风险由用户自行承担)或将设备交由行政司法机关处理,威锋网不承担任何责任。

6、交易已完成(用户同意交易且威锋网已支付设备价款),威锋网后续发现用户存在违反本条款与条件之行为,威锋网有权依其判断单方取消用户之交易,并将旧设备退还用户(运费及运输风险由用户自行承担),用户有义务按威锋网要求返还威锋网已支付的设备价款。

7、本规则由威锋网根据国家相关法律法规及规章制度予以解释。威锋网有权在任何情况下拒绝、限制、取消、更新回收交易之条件与条款。


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